Política de Privacidade – APnutri
Última atualização: 13/03/2025
A APnutri valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger as informações pessoais de todos os visitantes e clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados ao interagir com nossos serviços.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Coleta de Informações
Ao acessar nosso site ou realizar uma compra, podemos coletar as seguintes informações:
1.1 Informações Pessoais
Nome completo
CPF/CNPJ
Endereço de entrega
E-mail
Telefone
Informações de pagamento (processadas de forma criptografada por nossos parceiros)
1.2 Informações de Navegação
Endereço IP
Geolocalização (se habilitada)
Tipo de navegador e dispositivo
Páginas acessadas e tempo de navegação
Cookies (detalhados no item 5)
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
Processar e entregar seus pedidos com segurança e agilidade
Entrar em contato sobre o status do pedido ou suporte
Enviar promoções, novidades e conteúdos relevantes, se autorizado
Cumprir obrigações legais e fiscais
Melhorar sua experiência no site e personalizar conteúdos e ofertas
3. Compartilhamento de Dados
Seus dados não são vendidos ou alugados. Compartilhamos informações apenas com:
Gateways de pagamento
Transportadoras
Ferramentas de análise de dados (de forma anônima)
Órgãos reguladores, quando exigido por lei
Todos os parceiros seguem normas rígidas de segurança e confidencialidade.
4. Segurança das Informações
A APnutri adota as melhores práticas de segurança para proteger seus dados:
Certificado de segurança SSL
Criptografia de dados
Servidores seguros com acesso restrito
Monitoramento contínuo contra fraudes e acessos não autorizados
5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para oferecer uma navegação personalizada e eficiente:
Cookies essenciais: para funcionalidades básicas (carrinho, login)
Cookies de desempenho: para análise de uso do site
Cookies de marketing: para exibição de anúncios personalizados
Você pode desativar os cookies a qualquer momento nas configurações do seu navegador.
6. Seus Direitos como Titular de Dados
De acordo com a LGPD, você tem o direito de:
Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais
Solicitar a portabilidade dos dados
Revogar o consentimento para uso dos dados
Solicitar informações sobre o uso e compartilhamento dos dados
Para exercer esses direitos, entre em contato com nossa equipe de privacidade.
7. Armazenamento e Retenção de Dados
Seus dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para:
Cumprir exigências legais e fiscais
Realizar entregas e suporte ao cliente
Proteger nossos interesses legítimos (como prevenção a fraudes)
Após esse período, os dados são eliminados de forma segura.
8. Marketing e Comunicações
Caso você opte por receber nossas comunicações, poderemos enviar:
Novidades da APnutri
Promoções exclusivas
Conteúdos sobre saúde, bem-estar e qualidade de vida
Você pode cancelar o recebimento a qualquer momento por meio do link de descadastro ou entrando em contato conosco.
9. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais ou operacionais. Recomendamos a leitura periódica para se manter informado sobre como tratamos seus dados.
10. Informações de Contato
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre seus dados pessoais, entre em contato com nosso time de atendimento.
APnutri
Ciência Natural para Viver Melhor.